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# E-Mail-Einstellungen

### **Lucy-Mail-Zustellmethoden**

Lucy bietet verschiedene Optionen für die Mail-Zustellung und berücksichtigt dabei unterschiedliche Anforderungen und Vorlieben für Security-Awareness-Kampagnen. Im Folgenden finden Sie einen umfassenden Leitfaden zur effektiven Nutzung dieser Mail-Zustellmethoden.\
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Administratoren haben zwei Möglichkeiten, die Mail-Zustellung einzurichten: global oder auf Kampagnenebene. Globale Einstellungen wirken sich auf alle Kampagnen aus, können jedoch durch kampagnenspezifische Einstellungen überschrieben werden, die nur für die ausgewählte Kampagne gelten. Diese Flexibilität ermöglicht individuell angepasste Mail-Zustellungspräferenzen pro Kampagne:<br>

<details>

<summary>Globale Mail-Zustellungseinstellungen</summary>

Navigieren Sie zu -> Einstellungen -> Gemeinsame Systemeinstellungen -> E-Mail-Einstellungen\
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Hier können Sie Ihre Standardmethode zum Versenden von E-Mails auswählen. Diese Einstellung gilt für alle Kampagnen.\
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![](/files/8bfae66018e3b349b7d50459268d34e6ebd0d1cf)

</details>

<details>

<summary>Kampagnen-Mail-Zustellungseinstellungen</summary>

Navigieren Sie zu einer beliebigen Kampagne -> Konfiguration -> Angriff-/Awareness-Einstellungen -> Wählen Sie das Szenario -> E-Mail-Einstellungen\
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Dies sind die kampagnenbasierten Mail-Zustellungseinstellungen, mit denen ein Administrator bei dem angegebenen Szenario von den globalen Mail-Zustellungseinstellungen abweichen kann.\
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![](/files/15a697361bc043bb0baa5c08d59d92a0014cae68)

</details>

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### Interner Postfix-Server

Lucy integriert einen eingebauten internen Mailserver (Postfix) als Standardmethode für die E-Mail-Zustellung. Dieser Ansatz ist unkompliziert und wird häufig aufgrund der direkten Integration in Lucy verwendet. Um die Zustellungsrate zu verbessern, ist es ratsam, den Namen des Servers an Lucys Fully Qualified Domain Name (FQDN) anzupassen, möglicherweise unter Verwendung einer für Mailzwecke vorgesehenen Subdomain.

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### Externes Mail-Relay (SMTP)

**Globale Einstellungen**

Für die breite Anwendung über alle Kampagnen hinweg ermöglicht Lucy die Konfiguration eines externen SMTP-Servers über die allgemeinen Einstellungen. Dies ist besonders nützlich, wenn Spamfilter umgangen werden sollen, die E-Mails von neuen oder nicht vertrauenswürdigen IP-Adressen blockieren können. Die Einrichtung umfasst das Hinzufügen Ihrer Mailserver-Details unter "Einstellungen -> Gemeinsame Systemeinstellungen -> SMTP-Server"; anschließend wird ein Verbindungstest durchgeführt, um die korrekte Einrichtung sicherzustellen. Bitte lesen Sie unseren Artikel über[ SMTP-Server](/lucy-wiki-de/anwendungsreferenz/einstellungen/allgemeine-systemeinstellungen/smtp-server.md) für weitere Informationen.

**Kampagnenspezifische Einstellungen**

Innerhalb einzelner Kampagnen ist es möglich, eine eindeutige Mail-Zustellungsmethode festzulegen, die bei Bedarf die globalen Einstellungen überschreibt. Diese Flexibilität unterstützt maßgeschneiderte Zustellstrategien für verschiedene Kampagnen.

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### Vorausbezahlter externer Mail-Server (über HTTP) - <mark style="color:rote;">Derzeit nicht verfügbar</mark>

{% hint style="danger" %} <mark style="color:rote;">Obwohl zuvor angeboten, befindet sich die Option, einen vorausbezahlten externen Mail-Server über HTTP für die Mail-Zustellung zu nutzen, derzeit in Entwicklung.</mark>
{% endhint %}

Diese Methode verwendete eine API zur Kommunikation mit externen Servern wie Sendgrid und bot eine zuverlässige Alternative, wenn andere Zustellmethoden an Spamfilter-Hindernissen scheiterten. Kampagnenspezifische Einstellungen ermöglichten die Auswahl eingeschränkter Absenderdomänen, wobei das System so konzipiert war, dass Antworterfassungen verhindert werden, um Sicherheit und Datenschutz zu gewährleisten.

<details>

<summary>HTTP-Proxy konfigurieren </summary>

Um die Mail-Zustellung für den HTTP-Proxy als globale Einstellungen auf Ihrem Lucy-Server zu konfigurieren, navigieren Sie zu -> Einstellungen -> Gemeinsame Systemeinstellungen -> E-Mail-Einstellungen\
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Wählen Sie **"HTTP-Proxy"**\
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Sie haben die Möglichkeit, die Domäne oder den Namen des Mail-Absenders anzugeben. Diese Auswahl überschreibt alle kampagnenspezifischen Einstellungen und stellt sicher, dass alle E-Mails in LUCY mit dieser Konfiguration gesendet werden. Wenn Sie "HTTP" als Zustellmethode wählen, ist die Auswahl der Absenderadressen auf eine vordefinierte Liste von Domänen beschränkt.\ <br>

<img src="/files/a85f9e72ae227ef46c0c84769a76feddf9bea7c0" alt="" data-size="original">

Der Empfänger wird sehen, dass das Erscheinungsbild der E-Mail je nach gewählter Domäne variiert.\ <br>

<img src="/files/ff44971acf0256919d8fee18c89af41043f0395e" alt="" data-size="original">

Hinweis: Wenn ein Empfänger auf eine dieser E-Mails antwortet, wird die Antwortadresse auf eine "<do-not-reply@example-domain.com>" oder ähnlich gesetzt, was bei der Antwort zu einem Zustellfehler führt. Daher können Antworten auf diese vordefinierten E-Mail-Domänen nicht erfasst werden.

**E-Mail-Absenderdomänen für den HTTP-Proxy**: die folgenden E-Mail-Absenderdomänen sind vorkonfiguriert

* sendgrid.net
* security-information.xyz
* cloudservice24.xyz
* delivery365.website
* web-contest.host
* file-sharing.host
* mail-access.site
* onlineservices.space
* report365.us
* cloudaccess.space
* online-survey.site
* printservices.press
* webmail-access.space
* vpn-access.host
* online-statistics.site
* cloud-encryption.host
* web-login.site
* secure-login.host

</details>

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