Update

Einführung

Es gibt drei Arten von Updates für Lucy:

1. Haupt Updates ändern den Anwendungscode und die Umgebung. Bei Hauptupdates ist nicht garantiert, dass sie die Kompatibilität mit hochgeladenen Assets aus früheren Versionen der Anwendung beibehalten.
2. Kleinere/Patch Updates wenden Hotfixes und andere kleine Patch-Fixes auf die Umgebung an.
3. Vorlage Updates sind getrennt von Versionsupdates und werden auf unseren Template-Server angewendet. Benutzer erhalten Benachrichtigungen in ihrem Lucy-Dashboard, wenn neue Vorlagen verfügbar sind.

Navigieren Sie zu Support -> Update

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Wie kann ich von verfügbaren Updates erfahren?

Wenn auf Ihrem Arbeitsplatzrechner nicht die neueste Version von Lucy installiert ist, erhalten Sie beim Anmelden eine Warnung. Diese Warnung wird pro Update nur einmal angezeigt – sobald ein Benutzer auf Ihrem Arbeitsplatzrechner sie schließt, wird Lucy Sie nicht erneut über dieses Update informieren.

Sie können jederzeit nach Updates suchen, indem Sie zu Support -> Update. Klicken Sie auf Update prüfen um eine Verbindung zu unserem Update-Server herzustellen, damit Lucy nach verfügbaren Updates suchen kann. Wenn eines verfügbar ist, wird es Ihnen zum Herunterladen angezeigt:

Klicken Sie auf "Update", um das Update herunterzuladen und zu installieren

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Automatisch auf dem neuesten Stand bleiben

Ab Version 4.14 gibt es eine optionale Auto-Update Einstellung in den erweiterten Systemeinstellungen. Mit dieser Einstellung lädt Ihr Arbeitsplatzrechner automatisch alle kleineren und Patch-Updates herunter und installiert sie. Hauptupdates erfordern weiterhin manuelles Eingreifen.

Ebenfalls ab Version 4.14 ist es nicht mehr notwendig, Kampagnen vor der Anwendung von kleineren und Patch-Updates zu pausieren, sodass Sie diese Einstellung sicher mit laufenden Kampagnen verwenden können.

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Geplante Updates

Eine weitere neue Funktion in Version 4.14: Sie können Ihre Updates jetzt so planen, dass sie zu einem von Ihnen gewählten Zeitpunkt automatisch heruntergeladen und installiert werden:

Klicken Sie auf Geplantes Update und dann Ihre Zeit- und Benachrichtigungseinstellungen konfigurieren:

Um Systembenachrichtigungen von Lucy zu erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Benachrichtigungs-E-Mail in den erweiterten Systemeinstellungen.