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# Berichtsvorlagen

### Einführung

LUCY wird mit vordefinierten Berichtsvorlagen namens "Phishing-Berichtsvorlage" geliefert. Sie können diese vorhandenen Vorlagen bearbeiten oder eine neue erstellen, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Die Vorlage enthält Abschnitte, die frei bearbeitet werden können, und diese Abschnitte können später in PDF-, HTML- oder Word-Berichten verwendet werden [innerhalb einer Kampagne generiert](/lucy-wiki-de/anwendungsreferenz/kampagnen/kampagneneinstellungen/ergebnisse/berichte.md).

***

### Konfiguration

{% hint style="info" %}
Navigieren Sie zu **Vorlagen -> Berichtsvorlagen**
{% endhint %}

<figure><img src="/files/ea6405d415c7ac3ff7982b867e59d1aa97dbe66f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Bitte beachten Sie, dass Berichtsvorlage v3.0 nur in Lucy Version 5.1 oder höher angepasst werden kann.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Neu" %}
Wählen Sie diese Option, um eine völlig neue Berichtsvorlage zu erstellen. Geben Sie einen Namen an und beginnen Sie mit der Erstellung der einzelnen Abschnitte für Ihren benutzerdefinierten Bericht.

<figure><img src="/files/76268e3491c362547c216c1a6965fd1b9411a9de" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nachdem Sie Ihre Abschnitte erstellt haben, können Sie mit dem Schreiben der Informationen für jeden Abschnitt im dafür vorgesehenen Inhaltseditor beginnen.

<figure><img src="/files/47505e2a0e6e07e683262f98dcde5bb78ab1a899" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Löschen" %}
Mit dieser Option können Sie vorab ausgewählte Kampagnenberichte löschen.
{% endtab %}

{% tab title="Kopieren" %}
Mit dieser Option erstellen Sie ein Duplikat des ausgewählten Berichts. Sie ist nützlich, um einen anderen Ansatz zu verfolgen oder kleine Änderungen an einem Basisbericht vorzunehmen, um ihn an einen neuen Kunden anzupassen.
{% endtab %}

{% tab title="Sicherung" %}
Mit dieser Option exportieren Sie Ihre Berichtsvorlage als archivierte .tar.gz-Datei. Dadurch können Sie die Vorlage auf jedem anderen Lucy-Server wiederherstellen.
{% endtab %}

{% tab title="Wiederherstellen" %}
Mit dieser Option können Sie eine Berichtsvorlage aus einer Sicherung oder von einem anderen Lucy-Server wiederherstellen.
{% endtab %}
{% endtabs %}

***

### Berichtsvorlagen bearbeiten

1. **Vorhandene Vorlage bearbeiten**:

   * Wählen Sie die "Phishing-Berichtsvorlage" oder eine andere Vorlage aus, die Sie bearbeiten möchten.
   * Ändern Sie die Abschnitte nach Bedarf, einschließlich der Änderung von Titeln, dem Hinzufügen Ihres Logos und der Anpassung der Inhalte.

2. **Eine neue Vorlage erstellen**:
   * Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neu", um eine neue Vorlage zu erstellen.
   * Fügen Sie die erforderlichen Abschnitte hinzu und passen Sie sie an.
   * Speichern Sie die neue Vorlage zur Verwendung in Ihren Kampagnen.

#### Abschnitte hinzufügen und Vorlagen anpassen

* **Abschnitte**: Sie können der Vorlage eigene Abschnitte hinzufügen. Jeder Abschnitt kann frei bearbeitet werden, um bestimmte Inhalte, Variablen und Formatierungen aufzunehmen.
* **Titel und Logo**: Passen Sie den Titel des Berichts an und fügen Sie Ihr eigenes Logo hinzu, um die Vorlage zu personalisieren.

<figure><img src="/files/036e0f3460ff8bc250415f8648419f818c5d1773" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Variablen in Berichtsvorlagen verwenden

LUCY stellt eine wachsende Liste von Variablen bereit, die als Platzhalter für bestimmte Statistiken oder Grafiken dienen. Diese Variablen können in den Inhalt eines beliebigen Berichtskapitels eingefügt werden. Wenn der Bericht innerhalb einer Kampagne generiert wird, werden diese Variablen mit Ihren spezifischen Kampagnenstatistiken gefüllt, ähnlich wie die Grafiken im Dashboard.

<details>

<summary>Alle verfügbaren Berichtvariablen</summary>

**Berichtsmetadaten**:

* `%report.createdate%` - Erstellungsdatum des Berichts
* `%report.author%` - Autor des Berichts

**Kampagnendetails**:

* `%startdate%` - Startdatum und -zeit der Kampagne
* `%finishdate%` - Enddatum und -zeit der Kampagne
* `%creator%` - Benutzer, der die Kampagne erstellt hat

**Kampagnenstatistiken**:

* `%file.formats%` - Dateibasierte Angriffe: Name der in den Kampagnenszenarien verwendeten Dateiformate
* `%scenarios.number%` - Anzahl der in der Kampagne verwendeten Szenarien
* `%scenarios.names%` - Namen der in der Kampagne verwendeten Szenarien
* `%scenarios.types%` - Typen der in der Kampagne verwendeten Szenarien

**Kundeninformationen**:

* `%client%` - Kundenname

**E-Mail-Statistiken**:

* `%opened%` - Prozentsatz der geöffneten E-Mails
* `%opened.count%` - Anzahl der geöffneten E-Mails
* `%clicked%` - Prozentsatz der Link-Klicks
* `%clicked.count%` - Anzahl der geklickten E-Mails
* `%sent.count%` - Anzahl der gesendeten E-Mails
* `%reported%` - Prozentsatz der gemeldeten Benutzer
* `%success%` - Prozentsatz der E-Mails, bei denen Daten übermittelt wurden
* `%success.count%` - Anzahl der E-Mails, bei denen Daten übermittelt wurden

**Zusätzliche Statistiken**:

* `%domains%` - In den Szenarioeinstellungen verwendete Domain(s)
* `%timezone%` - Zeitzoneneinstellung
* `%recipients.groups%` - Namen der Empfängergruppen in der Kampagne
* `%awareness.names%` - Name der verwendeten Awareness-Vorlage
* `%awareness.sent%` - Anzahl der gesendeten Awareness-E-Mails
* `%awareness.opened%` - Anzahl der geöffneten Awareness-E-Mails
* `%awareness.incomplete%` - Anzahl der Benutzer mit unvollständigem Training
* `%awareness.completed%` - Anzahl der Benutzer, die das Training abgeschlossen haben

**Quiz- und Trainingsstatistiken**:

* `%questions.number%` - Anzahl der Fragen im Quiz
* `%data.number%` - Absolute und relative Anzahl der von Benutzern erfassten Daten

**Vorfallsberichte**:

* `%recipient.count%` - Anzahl der Empfänger
* `%incident.count.campaign%` - Anzahl der Vorfallsberichte in der Kampagne
* `%incident.count.campaignrelated%` - Anzahl aller kampagnenbezogenen Berichte insgesamt
* `%incident.count.notcampaignrelated%` - Anzahl aller nicht kampagnenbezogenen Berichte
* `%incident.count.total%` - Gesamtzahl der Vorfallsberichte
* `%out.of.office%` - Prozentsatz der "Außer Haus"-Antworten
* `%bounced%` - Prozentsatz der unzustellbaren Nachrichten
* `%responded%` - Prozentsatz der antwortenden Empfänger

**Visuelle Elemente**:

* `%logo%` - Logo
* `%table.contents%` - Inhaltsverzeichnis
* `%system.info%` - Systeminformationen
* `%file.settings%` - Dateibasierte Angriffe: Einstellungstabelle
* `%scenarios.settings%` - Szenarioeinstellungen
* `%scenarios.filebased.settings%` - Einstellungen für dateibasierte Szenarien
* `%message.settings%` - Einstellungen der Nachrichtenvorlage
* `%schedulers%` - Scheduler-Einstellungen
* `%awareness.settings%` - Einstellungen der Awareness-Website
* `%data%` - Berichtet die Ausgabe des Dateiangriffs und POST-Daten aus Formularen
* `%additional.fields%` - Liste der verfügbaren Empfängerfelder
* `%victim.table%` - Detaillierte Opferergebnisse
* `%victim.table.opened%` - Die Liste der Opfer, die die E-Mail geöffnet haben
* `%victim.emails%` - Tabelle der E-Mail-Adressen der Empfänger
* `%victim.table.osbrowsers%` - Tabelle mit Browser- und Betriebssystemstatistiken
* `%victim.table.trainingstats%` - Tabelle mit den Spalten: "E-Mail", "Geschult", "Geschult am", "Anzahl der Antworten", "Richtige Antworten", "% der richtigen Antworten"
* `%victim.table.successclickrate%` - Tabellenspalten: "E-Mail", "Erfolgreich", "Erfolgreich am", "Erfolgsrate", "Klickrate"
* `%victim.table.mailstats%` - Tabellenspalten: "E-Mail", "E-Mail geöffnet", "E-Mail übermittelt am", "Geklickt", "Geklickt am"

**Quiz**:

* `%quiz%` - Quizfragen

**Analyse und Benchmarking**:

* `%analyse.stats%` - Analyse-Statistiken
* `%benchmark.stats%` - Benchmark-Statistiken
* `%compare.stats%` - Kampagnenvergleichsstatistiken
* `%trends.stats%` - Trend-Statistiken
* `%timeline%` - Kampagnen-Zeitachse

**Szenarien und Erfolgsaktionen**:

* `%scenarios.table.successaction%` - Tabelle der Erfolgsaktionen der Szenarien

**Diagramme**:

* `%charts%` - Alle Diagramme
* `%charts.summary%` - Zusammenfassungsdiagramm
* `%charts.totalstats%` - Diagramm der Gesamtstatistiken
* `%charts.analyse%` - Diagramm der Analyse-Statistiken
* `%charts.awarenesstime%` - Awareness-Zeitdiagramm
* `%charts.scenariotime%` - Szenario-Zeitdiagramm
* `%charts.scenariostats%` - Szenario-Statistikdiagramm
* `%charts.dailystats%` - Diagramm der Tagesstatistiken
* `%charts.hourlystats%` - Diagramm der Stundenstatistiken
* `%charts.responses%` - Diagramm zur Erkennung von Antworten
* `%charts.events%` - Ereignisdiagramm
* `%charts.os%` - Betriebssystemdiagramm
* `%charts.browsers%` - Browserdiagramm
* `%charts.files%` - Dateiendiagramm
* `%charts.plugins%` - Plugin-Diagramm
* `%charts.countries%` - Länderdigramm
* `%charts.awareness%` - Awareness-Statistikdiagramm
* `%charts.clickstats%` - Diagramm der Klicks in den ersten 8 Stunden
* `%charts.awarenessclicks%` - Diagramm der Klicks auf der Awareness-Website
* `%charts.additional%` - Zusätzliche Diagramme
* `%charts.custom%` - Diagramme benutzerdefinierter Felder
* `%charts.stafftype%` - Diagramm der Mitarbeitertypen
* `%charts.location%` - Standortdiagramm
* `%charts.division%` - Abteilungsdiagramm
* `%charts.comment%` - Kommentar-Diagramm
* `%charts.reports%` - Diagramm des Prozentsatzes gemeldet/nicht gemeldet
* `%charts.reportdynamics%` - Berichtsverlauf im Zeitverlauf
* `%charts.quizquestions%` - Diagramm der Awareness-Quizfragen
* `%charts.quizscores%` - Diagramm der Awareness-Quiz-Ergebnisse
* `%charts.quiztimes%` - Diagramm der Awareness-Quiz-Zeiten

**Domain- und Benutzertabellen**:

* `%domains.table%` - Domainliste (Tabelle mit den Spalten: "Domain", "Zugeordnetes Szenario")
* `%users.table%` - Für die Kampagne verantwortliche Benutzer (Tabelle mit den Spalten: "Benutzer", "Benutzertyp")
* `%recipient.group.table%` - Empfängergruppen (Tabelle mit den Spalten: "Gruppe", "Anzahl der Benutzer in dieser Gruppe")
* `%recipient.group.extendedtable%` - Zuordnung von Empfängergruppe zu Szenario (Tabelle mit den Spalten: "Name", "Szenario", "Zuordnung", "Empfänger")
* `%recipient.group.customfields.table%` - Empfängereinstellungen (Tabelle mit den Spalten: "Gruppenname", "Felder", "Werte")
* `%campaign.scenarios.table%` - Tabelle der Szenarien für die Kampagne (Tabelle mit den Spalten: "Szenarioname", "Szenariotyp")

**Bildschirmfotos**:

* `%awareness.website%` - Alle Screenshots der Awareness-Website
* `%awareness.website.table%` - Tabelle aller Screenshots der Awareness-Website
* `%awareness.mail%` - Alle Screenshots der Awareness-E-Mail-Vorlage
* `%message.screen%` - Alle Screenshots der Nachrichtenvorlage
* `%landing.screen%` - Alle Screenshots der Landingpage
* `%landing.screen.table%` - Tabelle aller Screenshots der Landingpage
* `%message.screen#%` - Screenshot der Nachrichtenvorlage (# - durch Szenario-ID ersetzen)
* `%landing.screen#%` - Screenshot der Landingpage (# - durch Szenario-ID ersetzen)

**Zusammenfassende Berichte**:

* `%summary%` - Zusammenfassender Bericht über alle Kampagnen für den aktuellen Kunden
* `%summary.[type]%` - Zusammenfassender Bericht über alle Kampagnen nach Szenariotyp (\[type] - Szenariotyp, Beispiel: `%summary.file%`). Liste verfügbarer Szenariotypen:
  * `%summary.file%` - Dateibasiert
  * `%summary.mixed%` - Gemischt
  * `%summary.malware_test%` - Technischer Malware-Test
  * `%summary.hyperlink%` - Hyperlink
  * `%summary.data%` - Webbasiert
  * `%summary.awareness%` - Nur Awareness
  * `%summary.usb_attack%` - Angriff über tragbare Medien
  * `%summary.mail_web_test%` - Mail- und Web-Test
* `%summary.[period]%` - Zusammenfassender Bericht über alle Kampagnen nach Zeitraum (\[period] - Zeitraum in Jahren oder Monaten, Beispiel: `%summary.2016-2017%` oder `%summary.11.17-12.17%`)

**Schlechteste Leistung**:

* `%worst.employees.[limit]%` - Mitarbeiter mit der schlechtesten Leistung (\[limit] - Anzahl der anzuzeigenden Einträge, Beispiel: `%worst.employees.10%`)
* `%worst.division.[limit]%` - Abteilungen mit der schlechtesten Leistung (\[limit] - Anzahl der anzuzeigenden Einträge, Beispiel: `%worst.division.10%`)
* `%worst.location.[limit]%` - Standorte mit der schlechtesten Leistung (\[limit] - Anzahl der anzuzeigenden Einträge, Beispiel: `%worst.location.10%`)
* `%worst.staff_type.[limit]%` - Mitarbeitertypen mit der schlechtesten Leistung (\[limit] - Anzahl der anzuzeigenden Einträge, Beispiel: `%worst.staff_type.10%`)

</details>

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### Kampagnendaten exportieren

* **Exportieren mit Berichtsvorlage:**
  * Klicken Sie auf einen Kampagnennamen, wählen Sie "Aktionen" und "Bericht" und definieren Sie Ihre Exporteinstellungen.

<figure><img src="/files/39fcd862c860017d50ccee9ff70aabcd6f53e1d7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Rohe CSV-Exporte**:
  * Klicken Sie auf einen Kampagnennamen, und Sie können alle Daten über das Dropdown-Menü "Export" als rohe CSV exportieren.

<figure><img src="/files/949f20babbbd5f6d4fda7e21bc8e5376ce95e484" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Automatische Berichterstellung**:
  * Sie können LUCY automatisch einen Bericht erstellen lassen und ihn an die E-Mail-Adresse senden, die mit dem Benutzer verknüpft ist, der die Kampagne erstellt hat. Aktivieren Sie dies, indem Sie das Kontrollkästchen "Nachdem ich die Kampagne stoppe, sende mir einen Bericht an…" auf der [Grundeinstellungen](/lucy-wiki-de/anwendungsreferenz/kampagnen/kampagneneinstellungen/haupteinstellungen/grundeinstellungen.md#campaign-stop) der Kampagne anklicken.
  * Der Bericht wird per E-Mail gesendet, sobald die Kampagne beendet wird.

<figure><img src="/files/db39ffd9fb4ca79fa06b5cd2377fde4825603c68" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Berichtsdaten über die REST API abrufen

Sie können alle Kampagnenstatistiken über LUCYs [REST-API](/lucy-wiki-de/anwendungsreferenz/einstellungen/allgemeine-systemeinstellungen/api-whitelist.md)abrufen, wodurch eine Integration mit anderen Systemen wie Ihrem SOC möglich ist.


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